今天是:
职位详情
营业部客服专员
更新时间:
2013-06-05
工作年限:
无
学历要求:
经济,金融、财务相关专业本科以上学历
月 薪:
面议
职位性质:
电话回访方向
招聘人数:
2
工作地点:
佛山
职位简介
职责描述:
职责描述:
第一创业证券有限责任公司佛山季华四路营业部
诚聘
招聘职位:营业部客服专员(电话回访方向) 招聘人数:2人
(一) 岗位职责:
1 协助客服部主管做好证券市场有关政策、法规和交易规则等基本信息的收 客户服务档案完整、规范;集整理工作,做好相关客户服务资料的归档工作;
2 协助营业部进行客户回访工作,做好回访记录和回访数据统计工作;
3 接听咨询电话,接待客户投诉,及时向上级领导汇报,并协助处理;
(二) 职位要求:
1、经济,金融、财务相关专业本科以上学历。
2、通过证券从业资格考试2门考试(含基础)优先。
3、有移动、电信等回访工作经验优先。
3、女身高不低于1.60米。男身高不低于1.7米,形象好,气质佳。具有较好的语言表达能力和较强的沟通能力。
4、有一定的数据分析能力,工作耐心细致,吃苦耐劳。精通粤语、普通话。
5、 佛山市禅城区户口优先。
(三)待遇
1、按照劳动法的规定购买社保,享受合同员工的福利待遇。
2、营业部不解决户口,档案材料托管在佛山人才市场。
3、试用期6月,工资面谈。
有意者请将个人简历发到邮箱:jihua@fcsc.cn 联系人:丰小姐
联系电话:0757-83201445
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